Mail Gönder SMTP

March 09, 2022 18:25

Created by Yiğit Deniz DGMOS originally at 3/8/2022 11:54:04 AM

Merhaba, Her kullanıcı kendi mailini tanımlayarak sistemden çıkış yapmaktadır. Ancak çoğu kullanıcı bazen ;

Bad sequence of commands. The server response was: 5.5.4 Error: send AUTH command first. 1646727593-TPDpCfu654-JrKqSTgH Hatası alıp, sistemden mail atamadığı konusunda ticket açmıştır.

İşlem sırasına almakta güçlük mü çekmektedir.

Comments

5 comments

Xpoda Support March 09, 2022 18:25

Public form kullanıcısı her girdiğinde sistem yeniden login işlemi yapıyor, ilk kullanıcı girdikten sonraki kullanıcı geldiğinde login metoduna göre ticket değiştiği için ilk kullanıcı için bu hatayı alıyor olabilirsiniz,

0

Comment actions Permalink
Xpoda Support March 09, 2022 18:26

Bu hata aldığımız kullanıcı özgün lisansı mevcuttur. Br firma 10 çalışan 10 kullanıcı da kendi SMTP ayarları ile mail göndermeye çalışmaktadır. Bazen olumlu , bazen olumsuz olup eror loglara bu düşmektedir. Public link kullanıcısı değildir.

0

Comment actions Permalink
Xpoda Support April 26, 2022 16:39

Merhaba,
Bu konuda servisten bir log kaydı yakalayamıyoruz. Aynı anda farklı kullanıcılarda kiminde çalışıyor kiminde hata veriyor . Danışmanlar saha raporlarını mail attıkları için destek taleplerinde geri dönüş yapmamız gereklidir.

0

Comment actions Permalink
Xpoda Support April 18, 2023 08:30

Merhaba,
Uygulama üzerinden mail gönderilirken bazı sağlayıcılar 3. taraf uygulamalara özel izin gerektiriyor olabilir. Toplu maillerde bazı sağlayıcılar spam kontrollerine göre hataya düşürüyor olabilirler. Bu konularda servis log ve error log kayıtları daha detaylı hale getirildi. Güncel durumda nasıl hatalar alındığını ve ilgili projenin bilgilerini bizimle paylaşabilir misiniz?

0

Comment actions Permalink
Xpoda Support July 31, 2023 12:03

Merhaba,
İlgili talebiniz uzun süredir cevap verilmemiş ve açık görünüyor. Eğer sorununuz çözüldüyse talebinizi kapatabilirsiniz.
Herhangi bir cevap verilmediği takdirde talebiniz 1 hafta içinde otamatik olarak kapatılacaktır.
İyi Çalışmalar Dileriz...

0

Comment actions Permalink

Please sign in to leave a comment.